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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Tutor
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Mensagem 1 de 2
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DIGITALIZAÇÃO

OFFICEJET HP 7740
Microsoft Windows 10 IOT

O EQUIPAMENTO ACEITA DIGITALIZAR ENVIADO PELO PC, MAS A IMPRESSORA NÃO DEVOLVE a imagem digitalizada para o pc, APARECE ERRO NA TELA DO PC.

ACIONO o HP DOCTOR  AO ANALISAR APARECE PROBLEMA COM O STATUS DO DISPOSITIVO.

ALGUEM SABE  COMO RESOLVER ESSE PROBLEMA.

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Professor Adjunto
Professor Adjunto
Mensagem 2 de 2
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DIGITALIZAÇÃO

Olá bispo_l!

 

O equipamento está instalado por completo?

No painel da impressora apresenta algum erro?

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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