DIGITALIZAR SEM CARTUCHO

PHOTOSMARTC4680 · ‎18-06-2021

Boa tarde, estou tentando digitalizar mas não tem cartucho pois não uso mais ela para isso, pois não compensa. Quero usar ela apenas para digitalizar, mais fica aparecendo orro de cartucho, alguém sabe como solucionar isso? Obrigada pela atenção.

Ronaldo_Ferreir · ‎20-07-2021

Olá @PHOTOSMARTC4680 , boa tarde !

Essa impressora possui um recurso chamado "Modo de reserva de tinta":

Ou seja, para usar todos os recursos da impressora como digitalização por exemplo, você precisa deixar instalado pelo menos um cartucho em boas condições, assim ela libera para digitalização.

Sem nenhum cartucho instalado, infelizmente não conseguirá usar nenhum recurso dela, nem o scanner.

Espero ter esclarecido sua dúvida !

👍

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.