cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
417Exibições
Reportar Mensagem

Demora e erros para inserir papel na Plotter Designjet T1100

T1100
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá pessoal,

Meu problema é com uma plotter desinget T1100. 

Ao tentar inserir folhas de papel na bandeija manual da plotter eu me deparo com uma série de "erros" 

que imagino que não seja normal.

 

A plotter pede para empurar o papel manualmente, pois a i mpressora não conseguiu puxar.

Pede para alinhar o papel no minimo 3 vezes.

Demora no minino uns 5 mininutos  para conseguir inserir a folha.

Ahh e na hora de inserir o papel na bandeija manual parece que um lado do papel tranca, não sei se isso é normal, pois depois de um pequeno tempo ele destranca. 5582.HP_DesignJet_T1100_1

 

1 RESPONDER 1
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Demora e erros para inserir papel na Plotter Designjet T1100

Olá JefersonM.

 

Se ainda estiver com este problema, teste seguir as instruções abaixo para tentar corrigir o erro.

 

O papel não pode ser carregado com sucesso

 

Caso o erro persista. entre em contato com o atendimento especializado nesta linha de produtos.

 

Para Grande São Paulo:
01138788338

Demais localidades:
0800 709-7751

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação