-
×InformaçãoWindows 11
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoWindows 11
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta
Soluções aceitas
Solucionado!
Opa Eder, bom dia amigo
Maravilha...o importante é resolver !
Legal você ter também a última versão do Scan Doctor instalada ok:
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL50403/mp-150580-2/hppiw.exe
Qualquer dificuldade que tenha futuramente...estamos sempre a disposição para ajudar amigo !
Gostaria de lhe pedir uma gentileza...
Caso sua dúvida tenha sido esclarecida ou o problema solucionado, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.
Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo um excelente final de semana !
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda. 
Solucionado!
Eder, bom dia amigo...tudo bom ?
Uma dúvida, você está tentando instalar direto pelo cd de instalação ou baixou a pacote de instalação atual no site HP ?
Recomendo a ti usar a versão mais recente do pacote de instalação:
Nome do programa completo - Controlador e Software com Todas as Características HP LaserJet
Aproveite e faça o download do novo Scan Doctor para diagnóstico e correções de diversas falhas.
No mesmo link clique em Utilitário-Ferramentas de diagnóstico (1)
Faça download do HP Print and Scan Doctor para Windows
Caso sua dúvida tenha sido esclarecida ou o problema solucionado, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.
Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana amigo !
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda. Solucionado!
Opa Eder, bom dia amigo
Maravilha...o importante é resolver !
Legal você ter também a última versão do Scan Doctor instalada ok:
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL50403/mp-150580-2/hppiw.exe
Qualquer dificuldade que tenha futuramente...estamos sempre a disposição para ajudar amigo !
Gostaria de lhe pedir uma gentileza...
Caso sua dúvida tenha sido esclarecida ou o problema solucionado, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.
Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo um excelente final de semana !
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda. 
Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade