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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

DeskJet 2135 não digitaliza

DeskJet Ink Advantage 2135
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá, não consigo digitalizar, já fiz teste pelo Print and Scan Doctor primeiro da erro no drive ja desinstalei e instalei de novo o mais recente, o erro continua

Erro no TWAIN

Já fiz de tudo usei o paint, fax do windowns e nao obtive sucesso.

Por favor me alguem me ajude

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

DeskJet 2135 não digitaliza

Consegui o problema era o cabo USB precisa ser cabo 2.0 high speed padrao A/B para digitalizar

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Solucionado!

DeskJet 2135 não digitaliza

Oi tefinhabf

 

Acesse está postagem para ativar o WIA:

 

Ativar Assistente de Aquisição de Imagem do Windows (WIA)

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Solucionado!

DeskJet 2135 não digitaliza

Continuo sem conseguir digitalizar, tambem ja desativei o firewall e nao resolveuApareceu essa mensagemApareceu essa mensagemdigitalizacao.jpg

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Solucionado!

DeskJet 2135 não digitaliza

Consegui o problema era o cabo USB precisa ser cabo 2.0 high speed padrao A/B para digitalizar

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Solucionado!

DeskJet 2135 não digitaliza

Oi tefinhabf

 

Que bom que conseguiu resolver, marque sua postagem como Solução, assim vai poder ajudar outros usuários com o mesmo problema.

 

Sempre que precisar fique a vontade para procurar o Fórum HP, estaremos sempre à disposição par ajudar.

 

Abraços.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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