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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Deskjet 3546 não escaneia continuo pdf

hp deskjet 3546
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Não existe a opção para escanear continuo em PDF, para que varias folhas escaniadas fiquem em um unico arquivo. Apesar do manual falar que esta opção existe e eu ter atualizado o programa da impressora, não existe como incluir mais folhas para serem salvas em um mesmo arquivo. Preciso de ajuda.

 

Scan HP .jpg

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Deskjet 3546 não escaneia continuo pdf

Olá @DanielCW

 

Alguma incompatibilidade no sistema pode ter impedido a instalação completa ou correta do driver e software da impressora.

Tente realizar os procedimentos indicados no link abaixo para ver se corrige o erro.

A impressora não digitaliza após a atualização para o Windows 10

 

Se persitir, teste instalar a impressora em modo de compatibilidade, usando o driver e software da versão Windows 8..1

 

Para instalação USB, utilize um cabo USB 2.0 High Speed padrão A/B. Este cabo 2.0 High Speed tem uma velocidade de transmissão dos dados mais rápido que um cabo USB 2.0 e garante melhor conexão entre o computador e a impressora.

 

Roseli S

 

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Olá @DanielCW

 

Alguma incompatibilidade no sistema pode ter impedido a instalação completa ou correta do driver e software da impressora.

Tente realizar os procedimentos indicados no link abaixo para ver se corrige o erro.

A impressora não digitaliza após a atualização para o Windows 10

 

Se persitir, teste instalar a impressora em modo de compatibilidade, usando o driver e software da versão Windows 8..1

 

Para instalação USB, utilize um cabo USB 2.0 High Speed padrão A/B. Este cabo 2.0 High Speed tem uma velocidade de transmissão dos dados mais rápido que um cabo USB 2.0 e garante melhor conexão entre o computador e a impressora.

 

Roseli S

 

 

 

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Deskjet 3546 não escaneia continuo pdf

Obrigado pela dica, mas acabei de encontrar o problema. O que ocorre é que sempre escaniei a 600 dpi e não aparecia na tela para incluir outras paginas, por acaso deixei com 300 dpi e apos o primeiro scan acabar surgiu o icone para incluir mais folhas. Resumindo acima de 300 dpi não se pode fazer scan continuos para um mesmo arquivo. Problema solucionado obrigado de qualquer forma.

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Que bom @DanielCW que foi resolvido!

Por gentileza, marque o post como solucionado clicando no botão aceitar solução, assim as dicas irão ajudar outras pessoas que tem o mesmo problema.

Se precisar, fique a vontade para retornar! :smileyhappy:


Roseli S

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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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