cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
349Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Deskjet 3546 não escaneia continuo pdf

hp deskjet 3546
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Não existe a opção para escanear continuo em PDF, para que varias folhas escaniadas fiquem em um unico arquivo. Apesar do manual falar que esta opção existe e eu ter atualizado o programa da impressora, não existe como incluir mais folhas para serem salvas em um mesmo arquivo. Preciso de ajuda.

 

Scan HP .jpg

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 4
337Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Deskjet 3546 não escaneia continuo pdf

Olá @DanielCW

 

Alguma incompatibilidade no sistema pode ter impedido a instalação completa ou correta do driver e software da impressora.

Tente realizar os procedimentos indicados no link abaixo para ver se corrige o erro.

A impressora não digitaliza após a atualização para o Windows 10

 

Se persitir, teste instalar a impressora em modo de compatibilidade, usando o driver e software da versão Windows 8..1

 

Para instalação USB, utilize um cabo USB 2.0 High Speed padrão A/B. Este cabo 2.0 High Speed tem uma velocidade de transmissão dos dados mais rápido que um cabo USB 2.0 e garante melhor conexão entre o computador e a impressora.

 

Roseli S

 

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Exibir solução no post original

3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 4
338Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Deskjet 3546 não escaneia continuo pdf

Olá @DanielCW

 

Alguma incompatibilidade no sistema pode ter impedido a instalação completa ou correta do driver e software da impressora.

Tente realizar os procedimentos indicados no link abaixo para ver se corrige o erro.

A impressora não digitaliza após a atualização para o Windows 10

 

Se persitir, teste instalar a impressora em modo de compatibilidade, usando o driver e software da versão Windows 8..1

 

Para instalação USB, utilize um cabo USB 2.0 High Speed padrão A/B. Este cabo 2.0 High Speed tem uma velocidade de transmissão dos dados mais rápido que um cabo USB 2.0 e garante melhor conexão entre o computador e a impressora.

 

Roseli S

 

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Exibir solução no post original

Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
324Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Deskjet 3546 não escaneia continuo pdf

Obrigado pela dica, mas acabei de encontrar o problema. O que ocorre é que sempre escaniei a 600 dpi e não aparecia na tela para incluir outras paginas, por acaso deixei com 300 dpi e apos o primeiro scan acabar surgiu o icone para incluir mais folhas. Resumindo acima de 300 dpi não se pode fazer scan continuos para um mesmo arquivo. Problema solucionado obrigado de qualquer forma.

Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 4 de 4
317Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Deskjet 3546 não escaneia continuo pdf

Que bom @DanielCW que foi resolvido!

Por gentileza, marque o post como solucionado clicando no botão aceitar solução, assim as dicas irão ajudar outras pessoas que tem o mesmo problema.

Se precisar, fique a vontade para retornar! :smileyhappy:


Roseli S

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação