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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
488 Exibições
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Digitalizaçã

HP deskjet 4625
macOS 10.13 High Sierra

Caros, bom dia minha impressora citada a cima não digitaliza, a mesma está apresentando um erro de comunicação, mas a impressão está normal

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
33,634 27,282 6,673 9,082
Mensagem 2 de 2
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Digitalizaçã

Olá @User28122018, bom dia !

 

Siga o passo a passo do documento abaixo para tentar corrigir esse problema:

 

Impressoras HP - Erro de conexão USB do scanner (Mac)

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-4620-e-all-in-one-printer-series/51574...

 

Espero que lhe ajude !

:generic:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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