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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Digitalização HP Smart Tank 517 Com Erro

HP Smart Tank 517

Pessoal, 

Adquiri, recentemente, uma multifuncional HP Smart Tank 517. 

O Scanner tem dado problemas para salvar os documentos ao digitalizá-los.

Ele digitaliza e na hora de salvar não vai colorido. 

Já tentei ligar e desligar a impressora, sem solução.

Alguém já teve um problema parecido?

Grata,

MarieneBaraldi

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Digitalização HP Smart Tank 517 Com Erro

Oi, marienebaraldi, 

 

Conseguiu resolver o problema com a digitalização?

Rodolfo A
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Digitalização HP Smart Tank 517 Com Erro

Oi, marienebaraldi,

 

Tudo bem?

 

Veja se o problema é corrigido reinstalando a impressora com esse driver mais recente:

 

Software de instalação da impressora HP Easy Start – Utilização off-line

Rodolfo A
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Oi, marienebaraldi, 

 

Conseguiu resolver o problema com a digitalização?

Rodolfo A
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Obrigada pela resposta.

Problema resolvido.

Muito satisfeita.

Grata.

😀

 

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OI, marienebaraldi, 

 

Que maravilha, que bom que resolveu.

 

Quando precisar, fique a vontade para procurar a Comunidade HP, estaremos sempre à disposição para ajudar.

 

Abraços e tenha uma ótima semana.

Rodolfo A
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