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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Digitalização de documento

Exemplo: deskjet 2540 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite pessoal, gostaria de saber como fazer para digitalizar meu RG (frente e verso) em uma única página.

Só consigo realizar em paginas separadas.

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Solucionado!

Digitalização de documento

Ok Glaucotur

 

Neste caso a indicação é você efetuar as digitalizações de cada uma das partes e com a ajuda de um editor de imagens você pode juntá-las em uma única página.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Solucionado!

Digitalização de documento

Olá Glaucotur

 

Atualmente como o Documento não pode ser mais plastificado, você pode abri-lo em cima do vidro da scanner com a imagem para baixo, fechar a tampa da scaner e efetuar a digitalização usando o Programa HP Scan, vai ficar os dois lados em uma unica página.

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Digitalização de documento

Olá Patrick,  aqui no Pará os RG's vem com as duas partes parcialmente grudadas (e fico com receio de separa-las e causar um dano), impossibilitando a ação que você recomenda.

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Neste caso a indicação é você efetuar as digitalizações de cada uma das partes e com a ajuda de um editor de imagens você pode juntá-las em uma única página.

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