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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Solucionado!

Digitalização desfocada qualidade muito ruim

hp deskjet 2546
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Olá

Comprei uma multifuncional HP 2546 e quando vou digitalizar a imagem sai defocada e com qualidade muito ruim, como melhorar o foco?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Digitalização desfocada qualidade muito ruim

Olá amigo, tudo bom contigo ? Bom dia !

Queria saber se as orientações que lhe dei acima ajudaram a resolver o problema, ou se tem algo a mais que possa fazer por ti ?


Gostaria de lhe pedir uma gentileza...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida ou o problema solucionado, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.

Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

 

Lhe desejo uma excelente semana !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Digitalização desfocada qualidade muito ruim

Olá amigo, muito bom dia !

 

Primeiramente, utilize o Scan Doctor para um diagnóstico e correções:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL50849/mp-145514-4/HPPSdr.exe

 

Depois, atualize o firmware:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL56033/mp-134836-2/DJ2540IA_R1418B.exe

 

Se ainda assim nào resolver, veja no guia do usuario abaixo, página 72 os procedimentos para solução.

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03848568

 

Abrindo o Guia, clique em : Saiba como resolver problemas de cópia.Clique aqui para ver mais informações online.

 
 
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Olá amigo, tudo bom contigo ? Bom dia !

Queria saber se as orientações que lhe dei acima ajudaram a resolver o problema, ou se tem algo a mais que possa fazer por ti ?


Gostaria de lhe pedir uma gentileza...

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Solucionado!

Digitalização desfocada qualidade muito ruim

OK tudo certo! Obrigado!

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Reitor Reitor
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Solucionado!

Digitalização desfocada qualidade muito ruim

Opa meu amigo...maravilha !

Fico feliz que tenha dado tudo certo.

 

Precisando de algo futuramente, conte sempre conosco !

 

um abraço e bom final de semana


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