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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Digitalização e cópia

HP Deskjet 2779
Linux

Não consigo fazer cópia e escanear.

Preciso de ajuda

7 RESPOSTAS 7
Reitor Reitor
Reitor
35,915 27,702 6,934 9,569
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Digitalização e cópia

Olá @polvora81 , bom dia !

 

Está ocorrendo algum erro ao tentar digitalizar ?
Você está usando ela conectada ao Linux ? Se sim, qual a distribuição ?
Forneça mais detalhes do problema para que possamos lhe ajudar.

 

No aguardo


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Digitalização e cópia

Está ocorrendo algum erro ao tentar digitalizar ?  Sim, não digitaliza
Você está usando ela conectada ao Linux ? Se sim, qual a distribuição ? Não, não é compatível
Forneça mais detalhes do problema para que possamos lhe ajudar. não tem acesso para escanear e não é possível tirar cópias, tentei e sai tamanho pequenino e o painel da impressora não tem função para aumentar ou diminuir, somente função imprimir ao apertar o botão imprime colorido ou preto.

Obrigado

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Reitor Reitor
Reitor
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Digitalização e cópia

@polvora81 , obrigado pelo retorno.

 

Qual o sistema operacional e versão ?
Exemplo - Windows 10 - 64 bits

 

Quando tenta digitalizar, dá alguma msg de erro ? Se sim, qual ?


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Digitalização e cópia

Qual o sistema operacional e versão ?  
LINUX - 64 bits. 

Acho que não é compatível

 

Quando tenta digitalizar, dá alguma msg de erro ?   Não aparece nada 

 

 

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Reitor Reitor
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Digitalização e cópia

@polvora81 , não é compatível para esse recurso.

 

Veja se as dicas do link abaixo podem lhe ajudar:

Conheça algumas ferramentas para escanear documentos no Linux

https://www.edivaldobrito.com.br/escanear-documentos-no-linux/

 

Espero que lhe ajude de alguma forma !

 

👍

 

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Mensagem 7 de 8
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Digitalização e cópia

Não consigo realizar digitilações

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Estudante com Louvor
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Estudante com Louvor
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Mensagem 8 de 8
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Digitalização e cópia

Não foi possível digitalizar baixei e instalei o  XSane e não de certo

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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