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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 3
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Solucionado!

Digitalização: erro scanner 12

em ‎03-11-2010 12:31 PM

Tenho uma impressora LaserJet M1005 que está constando no seu visor o seguinte erro: Erro Scanner 12. O que fazer?

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
Reitor
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Solucionado!

Digitalização: erro scanner 12

em ‎03-11-2010 12:51 PM

Olá amigo, geralmente esses erros de escâner com um número é um código de que algum componente ou peça está quebrado, e como o problema é de natureza física recomendo acionar a garantia pelo 0800 709 7751 ou caso ela tenha expirado procurar uma assistência técnica independente especializada para fazerem o diagnóstico exato do problema e realizar o reparo. Boa sorte!

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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2 RESPOSTAS 2
Reitor
Reitor
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Solucionado!

Digitalização: erro scanner 12

em ‎03-11-2010 12:51 PM

Olá amigo, geralmente esses erros de escâner com um número é um código de que algum componente ou peça está quebrado, e como o problema é de natureza física recomendo acionar a garantia pelo 0800 709 7751 ou caso ela tenha expirado procurar uma assistência técnica independente especializada para fazerem o diagnóstico exato do problema e realizar o reparo. Boa sorte!

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 3
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Solucionado!

Digitalização: erro scanner 12

em ‎26-09-2012 03:47 PM

olá, caso as engrenagens do modulo estejão boas, troque o cabo flat do scanner q resolvera seu problema

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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