cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
0 0 0 0
Mensagem 1 de 3
5.921Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Digitalização: erro scanner 12

Tenho uma impressora LaserJet M1005 que está constando no seu visor o seguinte erro: Erro Scanner 12. O que fazer?

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
Reitor
0 12749 2387 4547
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

Digitalização: erro scanner 12

Olá amigo, geralmente esses erros de escâner com um número é um código de que algum componente ou peça está quebrado, e como o problema é de natureza física recomendo acionar a garantia pelo 0800 709 7751 ou caso ela tenha expirado procurar uma assistência técnica independente especializada para fazerem o diagnóstico exato do problema e realizar o reparo. Boa sorte!

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Exibir solução no post original

2 RESPOSTAS 2
Reitor
Reitor
0 12749 2387 4547
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

Digitalização: erro scanner 12

Olá amigo, geralmente esses erros de escâner com um número é um código de que algum componente ou peça está quebrado, e como o problema é de natureza física recomendo acionar a garantia pelo 0800 709 7751 ou caso ela tenha expirado procurar uma assistência técnica independente especializada para fazerem o diagnóstico exato do problema e realizar o reparo. Boa sorte!

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Exibir solução no post original

Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
0 4 0 0
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

Digitalização: erro scanner 12

olá, caso as engrenagens do modulo estejão boas, troque o cabo flat do scanner q resolvera seu problema

0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação