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- Re: Digitalização incompleta, HP M1120
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Solucionado!
Digitalização incompleta, HP M1120
em 13-03-2013 10:07 AM
Tenho uma multifuncional HP M1120, conectada a um HP all in one PC 100B, uso sistema operacional Windows 7 64 bits, a impressora está conectada por cabo USB em porta 2.0 hig speed.
Ocorre que o driver fornecido no CD-ROM não é compatível com o Winsdows 7 64 bits, o driver disponível no site da hp não oferece qualquer ferramenta de digitalização, pois a versão FUL SOLUTION está disponível só para Windos 7 32 bits.
Quando tento digitalizar um documento com o assistente de fax ou com o paint, não é possível digitalizar a área total de uma folha A4.
Já executei o assistente de diagnóstico da HP e ele avisa que falta a instalação da ferramenta de digitalização, mas, os drivers fornecidos pela hp para o Windos 7 64 bits não contém a ferramenta de digitalização.
O que faço para resolver esse problema e conseguir digitalizar uma folha A4 inteira?
Agradeço a atenção.
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Soluções aceitas
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Digitalização incompleta, HP M1120
em 15-03-2013 11:47 AM
Bom realmente o driver não esta disponibilizando esta opção no caso da sua impressora.
Tente utilizar o software a seguir: Red Iris.
Creio que por ele você irá conseguir efetuar a digitalização em A4 completa.
Post o resultado por favor.
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Digitalização incompleta, HP M1120
em 15-03-2013 09:35 AM
Bom dia.
Faça o seguinte abra as propriedades do driver da impressora em painel de controle, vá ate a ABA Configuração do Dispositivo e selecione o Tamanho A4.
Após isto tente digitalizar novamente.
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Digitalização incompleta, HP M1120
em 15-03-2013 10:07 AM
Agradeço, mas o tamanho do papel já está selecionado A4, o problema deve ser com o driver mesmo, enquanto a HP não disponibilizar a versão Ful Solution para Windows 7 64 bits o sacanner vai continuar com digitalização incompleta. Já enfrentei esse problema em outro sistema operacional, só o driver versão Full solution resolve, parece que a história vai se repetir. Tomara que o driver seja disponibilizado logo, caso contrário minha multifuncional vai virar apenas uma impressora enorme.
Agradecido.
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Digitalização incompleta, HP M1120
em 15-03-2013 10:24 AM
Entendi,
Clique na estrela em cada resposta minha como forma de agradecimento.
Mais você alterou na penultima aba - Configuração do Dispositivo para A4 também ?
Além do tamanho do papel na primeira aba ?
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Digitalização incompleta, HP M1120
em 15-03-2013 11:45 AM
Continuando.
Na aba de título "Configurações do dispositivo" há apenas 4 opções:
1. Recuperação de congestionamento, está marcado desligado;
2. Mensagens de status, está marcado ligado;
3. Opções de manuseio do papel, está marcado Permitir duplexagem manual;
4. Densidade da impressão, em uma escala de 1 até 5 está marcado no centro, posição 3.
Tamanho de papel só aparece na aba "Geral", onde diz A4, para alterar isso só clicando em preferência nessa mesma aba.
Agradeço novamente.
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Digitalização incompleta, HP M1120
em 15-03-2013 11:47 AM
Bom realmente o driver não esta disponibilizando esta opção no caso da sua impressora.
Tente utilizar o software a seguir: Red Iris.
Creio que por ele você irá conseguir efetuar a digitalização em A4 completa.
Post o resultado por favor.
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Digitalização incompleta, HP M1120
em 15-03-2013 12:05 PM
Resolvido, digitalizando com o Readiris pro 11 toda a área de uma folha A4 aparece digitalizada. Muito Obrigado.
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Digitalização incompleta, HP M1120
em 15-03-2013 12:07 PM
Imagina amigo.
Qualquer duvida basta postar.:smileywink:
Bom final de semana!
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