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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
371 Exibições
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Digitalização na HP PSC 1610

HP PSC 1610
Other

Quando vou digitalizar alguam documento, da erro e recebo a mensagem que devo reiniciar o computador ou reinstalar o HP photosmart. Reiniciei o computador mas sempre da essa mesma mensagem. O programa em questão está instalado, no caso tenho que exclui-lo e instalar novamente? Não acho meu cd posso baixar da internet? Obrigada.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
31061 29224 6381 8421
Mensagem 2 de 2
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Digitalização na HP PSC 1610

Olá @jessica1234, boa tarde amiga !

 

Tente com algumas das opções abaixo:

 

Scan and Capture:

https://support.hp.com/br-pt/document/c04726255

 

Pelo Paint:

1. Clique no menu "Iniciar".
2. Selecione "Todos os programas".
3. Clique em "Acessórios" em seguida clique em "Paint".
4. Clique na opção "Arquivo" em seguida "Do scanner ou câmera".
5. Clique na opção "Digitalizar".

 

Ou com o NAPS 2 (software de terceiros):

http://www.baixaki.com.br/download/naps-2.htm

 

Obs: Eu uso muito o NAPS 2, é excelente e fácil de usar....#ficadica

 

Espero que lhe ajude amiga !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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