cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
2 1 1 0
Mensagem 1 de 3
882 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Digitalização na HP Photosmart D110 series

em ‎30-12-2011 06:54 PM

Acabei de aquirir uma Photosmart D110. Fiz a instalação corretamente, a impressão funciona normalmente, mas consegui fazer apenas uma digitalização.

Agora, quando tento fazer nova digitalização, o sistema informa que o dispositivo não está disponível. O que pode ser?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Estudante Top
Autor
Estudante Top
2 1 1 0
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

Digitalização na HP Photosmart D110 series

em ‎05-01-2012 12:09 PM

Já solucionei o problema!

Troquei o cabo USB por um outro USB 2.0 High Speed. Funcionou normalmente.

Vergonhoso, HP! Além de não fornecer o cabo, não informa qual o tipo correto a ser instalado.

Espero que no futuro esse post ajude alguém.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
2 RESPOSTAS 2
Estudante PhD
Estudante PhD
686 251 64 279
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

Digitalização na HP Photosmart D110 series

em ‎04-01-2012 09:54 PM

Este erro aparece normalmente quando a impressora está desconectada.

Já verificou se o cabo USB está conectado corretamente a ambos dispositivos?

Abraços,
Caio César.

============================================================================
Não sou um funcionário da HP.
Não esqueça de marcar a SOLUÇÃO e fornecer KUDOS aos autores das melhores respostas.
============================================================================

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
2 1 1 0
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

Digitalização na HP Photosmart D110 series

em ‎05-01-2012 12:09 PM

Já solucionei o problema!

Troquei o cabo USB por um outro USB 2.0 High Speed. Funcionou normalmente.

Vergonhoso, HP! Além de não fornecer o cabo, não informa qual o tipo correto a ser instalado.

Espero que no futuro esse post ajude alguém.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação