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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Digitalização na HP Photosmart D110 series

Acabei de aquirir uma Photosmart D110. Fiz a instalação corretamente, a impressão funciona normalmente, mas consegui fazer apenas uma digitalização.

Agora, quando tento fazer nova digitalização, o sistema informa que o dispositivo não está disponível. O que pode ser?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Digitalização na HP Photosmart D110 series

Já solucionei o problema!

Troquei o cabo USB por um outro USB 2.0 High Speed. Funcionou normalmente.

Vergonhoso, HP! Além de não fornecer o cabo, não informa qual o tipo correto a ser instalado.

Espero que no futuro esse post ajude alguém.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
2 RESPOSTAS 2
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686 251 64 279
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Solucionado!

Digitalização na HP Photosmart D110 series

Este erro aparece normalmente quando a impressora está desconectada.

Já verificou se o cabo USB está conectado corretamente a ambos dispositivos?

Abraços,
Caio César.

============================================================================
Não sou um funcionário da HP.
Não esqueça de marcar a SOLUÇÃO e fornecer KUDOS aos autores das melhores respostas.

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Solucionado!

Digitalização na HP Photosmart D110 series

Já solucionei o problema!

Troquei o cabo USB por um outro USB 2.0 High Speed. Funcionou normalmente.

Vergonhoso, HP! Além de não fornecer o cabo, não informa qual o tipo correto a ser instalado.

Espero que no futuro esse post ajude alguém.

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação