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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Digitalização para o PC é reconhecida parcialmente

HP 6830
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ao configurar a digitalização para os PCs, a impressora só reconhece 2 máquinas de 5. Já instalei os drivers nas máquinas, mas ainda não  consegui habilitar a função em todas as máquinas. Como posso resolver?

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Professor Adjunto
Professor Adjunto
Mensagem 2 de 2
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Digitalização para o PC é reconhecida parcialmente

Olá Comunicare!

 

Verifique nos computadores que não estão aparecendo se eles estão habilitados, para efetuar este procedimento, você pode seguir os passos abaixo:

 

Digitalizar para um computador Antes de armazenar uma digitalização no computador, certifique-se de que você já tenha instalado o software recomendado da impressora HP.

A impressora e o computador devem estar conectados e ligados. Além disso, em computadores com Windows, o software da impressora deverá estar em execução antes da digitalização.

É possível usar o software da impressora HP para digitalizar documentos e transformá-los em texto editável.

Para obter mais informações, consulte Digitalizar documentos como texto editável.

 

Habilitar o recurso de digitalização para o computador (Windows) A digitalização para computador vem habilitada por padrão de fábrica. Siga essas instruções se o recurso tiver sido desativado e você deseja habilitá-lo novamente (usando um cabo Ethernet ou uma conexão sem fio).

1. Abra o software da impressora HP.

2. Vá até a seção Digitalizar.

3. Clique em Gerenciar Digitalização para Computador.

4. Clique em Habilitar.

 

Habilitar o recurso de digitalização para o computador (OS X) A digitalização para computador vem habilitada por padrão de fábrica. Siga essas instruções se o recurso tiver sido desativado e você deseja habilitá-lo novamente.

1. Abra o Utilitário HP.

2. Em Configurações de digitalização, clique em Digitalizar para computador.

3. Certifique-se de que Habilitar Digitalização para Computador esteja marcado.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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