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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

Digitalização para pdf.

Bom dia, estou tentando digitalizar alguns documentos mas nas opções de digitalização não existe a opção para pdf e nem a opção de digitalizar mais páginas, so aparecem TIF, PNG, JPG e BMP. Gostaria que me ajudassem para resolver o problema.

Obs: O meu sistema é w7 32bits

 

c4480.jpg

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Digitalização para pdf.

Por favor tente atualiazar os drivers pelos drivers completos do site HP. Informe o modelo da sua maquina e proceda a partir deste link:

 

http://www8.hp.com/br/pt/drivers.html

 

 

 

 

 

 

Se esta resposta foi util da um kudo clicando ali no joinha como agradecimento. Se sanou seu problema marque como solução por favor. :smileywink:

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