cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
477 Exibições
Reportar Mensagem

Digitalização pela alimentadora

em ‎12-06-2018 01:39 PM

Produto: HP lazerjet 1536

Estou tentando fazer a scaneamento de várias folhas pela digitalizadora e a mesma não puxa. Utilizamos o programa HPLJ M 1530 MFP series scan

Responder
1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 11,729 1,250 2,803
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Digitalização pela alimentadora

em ‎13-06-2018 10:28 AM

Olá LilianSetubal!

 

Apresenta alguma mensagem de erro? Se sim, qual?

Ela realiza cópias e imprime normalmente?

 

Execute o Scan Doctor para tentar localizar e corrigir possível erro de driver e software:

  1. Acesse o HP Print and Scan Doctor, para baixar e instalar a ferramenta.

  2. Clique em Iniciar, na tela de boas-vindas, clique no nome da sua impressora e clique em Avançar, para seguir até a tela Localizar e corrigir problemas.

  3. Clique em Corrigir digitalização e siga as instruções na tela, para resolver o problema.

RoseliS.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte
Responder
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação