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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Digitalização pela alimentadora

HP lazerjet 1536

Estou tentando fazer a scaneamento de várias folhas pela digitalizadora e a mesma não puxa. Utilizamos o programa HPLJ M 1530 MFP series scan

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
345Exibições
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Digitalização pela alimentadora

Olá LilianSetubal!

 

Apresenta alguma mensagem de erro? Se sim, qual?

Ela realiza cópias e imprime normalmente?

 

Execute o Scan Doctor para tentar localizar e corrigir possível erro de driver e software:

  1. Acesse o HP Print and Scan Doctor, para baixar e instalar a ferramenta.

  2. Clique em Iniciar, na tela de boas-vindas, clique no nome da sua impressora e clique em Avançar, para seguir até a tela Localizar e corrigir problemas.

  3. Clique em Corrigir digitalização e siga as instruções na tela, para resolver o problema.

RoseliS.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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