cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 1 de 6
1.924 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Digitalização preto e branco

impressora Laser Jet Pro MFP M
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Bom dia,

 

De uma hora para outra minha impressora Laser Jet Pro MFP M127fn, parou de digitalizar colorido. Alguém pode me ajudar?

 

Fico no aguardo,

 

Muito Obrigada!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
Ex-HP
3406 3338 225 410
Mensagem 2 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Digitalização preto e branco

Olá @Ortodonticcente

 

Tente seguir o caminho abaixo para mudar a configuração de cor.

 

1- Clique em Iniciar -> Programas -> Clique em HP e selecione seu produto.

2- Clique em HP Scan, selecione um atalho de digitalização e ajuste as configurações por lá.

3- Ou clique em configurações avançadas para obter acesso a mais opções.

 

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte

Exibir solução no post original

5 RESPOSTAS 5
Ex-HP
Ex-HP
3406 3338 225 410
Mensagem 2 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Digitalização preto e branco

Olá @Ortodonticcente

 

Tente seguir o caminho abaixo para mudar a configuração de cor.

 

1- Clique em Iniciar -> Programas -> Clique em HP e selecione seu produto.

2- Clique em HP Scan, selecione um atalho de digitalização e ajuste as configurações por lá.

3- Ou clique em configurações avançadas para obter acesso a mais opções.

 

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte

Exibir solução no post original

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 3 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Digitalização preto e branco

Muito Obrigada, problema resolvido.

Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 2 0 1
Mensagem 4 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Digitalização preto e branco

não sei digitalizar um documento. como faço para digitalizar e salvar no Pc ?

0 Kudos
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 2 0 1
Mensagem 5 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Digitalização preto e branco

 

 

 

minha impressora é HP 2540.  GOSTARIA DE DIGITALIZAR UM DOCUMENTO E SALVAR NO PC. COMO FAÇO ?

OSMARINA

28/01/2017

Ex-HP
Ex-HP
3406 3338 225 410
Mensagem 6 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Digitalização preto e branco

Olá @p_osmarina

 

Veja se há um ícone da impressora na área de trabalho, abra ele e aparecerá a opção DIGITALIZAR UM DOCUMENTO.


WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte

0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação