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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Digitalização sem cartucho

em ‎29-11-2021 02:47 PM

Produto: Hp Ink advantage 2676
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Essa impressora Hp Ink advantage 2676 faz digitalização sem cartucho?

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Digitalização sem cartucho

em ‎30-11-2021 08:51 AM

Olá @Luvin , bom dia !

 

De acordo com o manual oficial de sua impressora abaixo:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05439899.pdf

 

Ela possui um recurso chamado "modo cartucho único", que consiste em você ter ao menos um cartucho instalado em perfeito estado de funcionamento para que ela libere todos os recursos (cópia, scanner e impressão com a cor do cartucho instalado), veja:

Ronaldo_Ferreir_0-1638272879820.png

 

💡Infelizmente, sem nenhum cartucho instalado em boas condições, mesmo que queira fazer só digitalização, ela não libera enquanto não instalar pelo menos um cartucho em bom estado.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

😉

 

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Lhe desejo uma excelente semana !

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