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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Digitalização

em ‎14-12-2011 09:25 AM

Bom dia,

 

Tenho uma multifuncional hp psc 1210 all-in-one, ao tentar instalar a mesma no meu pc portátil com sistema Windows 32 bits, não consigo instalar o programa completo, logo não consigo digitalizar documentos editáveis;

 

Agradecia que alguém me ajudasse, onde posso tirar as drivers para instalar o programa correctamente, que anteriormente funcionava na perfeição;

 

Obrigado

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1 SOLUÇÃO ACEITA

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Digitalização

em ‎23-12-2011 09:38 PM - editado pela última vez em ‎09-05-2016 05:17 PM por Administrador da HP

Boa noite,

 

Infelizmente, tal como é indicado no site HP, tanto para a 1210xi e a 1210v já nao existe software completo para instalar em win. 7.

 

http://support.hp.com/pt-pt/document/c01824065

 

Logo a instalação / scan que é utilizado é a parte simples, utilizando o "Paint" ou "Fax e scan do windows" e que realmente não possibilitam a edição de texto OCR.

 

 

Eu trabalho para a HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Solucionado!

Digitalização

em ‎14-12-2011 07:07 PM

Tentou baixar o driver do seu sistema operacional x86 ?

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em ‎23-12-2011 09:38 PM - editado pela última vez em ‎09-05-2016 05:17 PM por Administrador da HP

Boa noite,

 

Infelizmente, tal como é indicado no site HP, tanto para a 1210xi e a 1210v já nao existe software completo para instalar em win. 7.

 

http://support.hp.com/pt-pt/document/c01824065

 

Logo a instalação / scan que é utilizado é a parte simples, utilizando o "Paint" ou "Fax e scan do windows" e que realmente não possibilitam a edição de texto OCR.

 

 

Eu trabalho para a HP.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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