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Soluções aceitas
Solucionado!
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| NUCLEO Fortaleza CE | 85 3455-2720 | Rua Barao de Aratanha, 1300 - Fatima | Fortaleza | CE |
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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Solucionado!
Olá @-maria7, bom dia amiga !
Não tem ligação.
Pelo fato de digitalizar em rosa, possívelmente seja algum problema no módulo de scanner.
Siga o passo a passo completo do documento abaixo para tentar resolver:
Impressoras HP - Corrigir problemas de qualidade de digitalização
Caso persista o problema, deverá encaminhar a impressora para uma assistencia técnica verificar o módulo de scanner.
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Solucionado!
Como mencionei acima a ti amiga:
"Caso persista o problema, deverá encaminhar a impressora para uma assistencia técnica verificar o módulo de scanner."
Me informe sua cidade pra eu lhe indicar uma empresa de reparos mais próxima.
No aguardo
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