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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 3
266 Exibições
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Digitalização

hp officejet 4500 desktop
Microsoft Windows 10 (64-bit)

O modelo da minha impressora não é suportado pelo hp smart e não tenho mais acesso a central de soluções, preciso localizar e baixar um software para o meu modelo.

2 RESPOSTAS 2
Aprendiz
Aprendiz
16 16 0 13
Mensagem 2 de 3
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Digitalização

saiu correção no  windows, faça atualização que funciona, aconteceu comigo, ou use o aplicativo free scan to pdf!

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Aprendiz
Aprendiz
189 188 0 7
Mensagem 3 de 3
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Digitalização

Tente uma das soluções descritas neste link.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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