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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Digitalização

Olá pessoal:

alguém poderia me ajudar? Instalei uma imprssora HP PSC 1350 all-in-one. A copiadora e a impressão estãolfuncionando, mas o scaner não; nem aparece no windows. Baixei o driver dela no site da HP; será que tenho de instalar driver específico para digitalizar?

 

Obrigado 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Digitalização

Boas,

 

Desisntale todo e qualquer software da sua impressora, que tenha no computador. Reinicie-o, baixe este software e instale-o normalmente:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-23696-2&cc=pt&dlc=pt&lc=pt&...

 

Veja se funciona.

 

Espero ter ajudado! :smileyhappy:

Clique no LIKE à direita para oferecer um kudo como agradecimento. Se esta resposta foi útil a você, resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado.

Abraço,
Rosdet N

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4 RESPOSTAS 4
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Solucionado!

Digitalização

Boas,

 

indique-me primeiramente o seu sistema operacional (e nr de bits 32 ou 64).

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Abraço,
Rosdet N
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Solucionado!

Digitalização

Obrigado por ter respondido.

 

Meu SO é o windows XP 32 bit

 

Izac

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Solucionado!

Digitalização

Boas,

 

Desisntale todo e qualquer software da sua impressora, que tenha no computador. Reinicie-o, baixe este software e instale-o normalmente:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-23696-2&cc=pt&dlc=pt&lc=pt&...

 

Veja se funciona.

 

Espero ter ajudado! :smileyhappy:

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Abraço,
Rosdet N

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Solucionado!

Digitalização

Olá, a instalação foi feita, mas o scaner continua nãofuncionando. Vi num fórum que poderia ser o cabo USB, vou tentar trocá-lo, agradeço a ajuda e considera resolvido.

 

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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