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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Digitalização

em ‎13-06-2020 10:44 AM - editado pela última vez em ‎18-06-2020 10:30 AM por Moderador

Produto: HP Deskjet Ink Advantage 2676
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estou tentando digitalizar nesta impressora alguns documentos pessoais e não consigo configurar pra FRENTE e VERSO, favor enviar passo a passo como proceder.

 

Obrigado.

 

Edmo

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Solucionado!

Digitalização

‎15-06-2020 04:21 PM - editado ‎15-06-2020 04:23 PM

Oi, Omde,

 

Como a digitalização frente e verso é manual, não temos um Guia de como fazer. 

 

Você está com dificuldade para digitalizar ou colocar duas imagens digitalizar em um arquivo só?

 

Pois para colocar em um só, você precisa digitalizar uma página e salvar, depois digitalize o outro lado do documento, e com o Paint você coloca os dois documentos em uma só folha.

 

Mas se for para tirar cópia frente e verso, veja se esse vídeo ajuda:

 

https://www.youtube.com/watch?v=WDx_S0rfd4w

Rodolfo A
Trabalho para HP

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Digitalização

‎15-06-2020 04:21 PM - editado ‎15-06-2020 04:23 PM

Oi, Omde,

 

Como a digitalização frente e verso é manual, não temos um Guia de como fazer. 

 

Você está com dificuldade para digitalizar ou colocar duas imagens digitalizar em um arquivo só?

 

Pois para colocar em um só, você precisa digitalizar uma página e salvar, depois digitalize o outro lado do documento, e com o Paint você coloca os dois documentos em uma só folha.

 

Mas se for para tirar cópia frente e verso, veja se esse vídeo ajuda:

 

https://www.youtube.com/watch?v=WDx_S0rfd4w

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Digitalização

em ‎18-06-2020 08:57 AM

Obrigado, Resolveu a situação.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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