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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
107Exibições
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Digitalização

Hp Photosmart D110 A
Android 9.0 Pie

Minha impressora é reconhecida, mas apresenta um erro ao tentar digitalizar informa recurso indisponível, tenho o HP Smart instalado, antes funcionava, eu conseguia digitalizar, enviar para imprimir tudo através do aplicativo do Android, mas precisei desinstalar o aplicativo do celular, ao instalar novamente não funcionou mais, tem alguma solução??

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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Digitalização

Oi, Mcsantos, 

 

Esse problema ocorre no computador e no Smartphone?

 

Se o problema for apenas no Smartphone instale esses dois programas HP Smart e manutenção da impressora. Depois adicione a impressora para tentar digitalizar. 

 

Mas e o problema for no computador, instale o equipamento com o driver completo mais recente:

 

Software e drivers completos HP Photosmart

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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