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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Digitalização

em ‎30-07-2020 05:12 PM

Produto: HP DeskJet Ink Advantage Ultra 4729
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Impressora não digitaliza mais de uma pagina. Se quero digitalizar um arquivo com varias folhas não consigo. Tentei diagnosticar o problema através do HP Print and Scan Doctor e ele informa "erro de digitalização HP twain. Como posso resolver esse problema?

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Digitalização

em ‎30-07-2020 05:19 PM

Oi @AlcidesRC , seja bem vindo a Comunidade HP!  😉

 

Primeiramente ative o WIA.

Ativar Assistente de Aquisição de Imagem do Windows (WIA)

 

Confira também o post do meu amigo @Ronaldo_Ferreir .

digitalizar mais de uma página

 

 

Qualquer dúvida, me fale. 😉

 

Abraços,

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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