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Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
319 Exibições

Digitalização

em ‎18-09-2020 10:04 AM

Produto: Exemplo Hp officejet j3680 ALL in one
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Durante uma digitalização de 20 páginas a impressora desligou na 18°, este documento foi salvo em algum lugar ou foi perdido?

 

1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 2

Digitalização

em ‎19-09-2020 10:12 AM

 

Olá @Valdir214365Aa , tudo bem com você? :Glasses:

 

Amigo, para saber se suas digitalizações foram salvas é necessário descobrir onde é o caminho de destino das digitalizações.

 

Confir ao link abaixo a oção:

Onde minhas digitalizações são salvas? 

 

 

 

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,

 

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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