Digitalização

ThiagoRGComunic · ‎04-11-2020

Olá, boa tarde!

Possuo uma multifuncional HP LaserJet M1132 MFP.
Consigo imprimir e tirar cópias sem problemas, mas para digitalizar, utilizando o HP Smart, não consigo digitalizar em tamanho A4 e mesmo que coloque para digitalizar colorido, só digitaliza em PeB.

No tamanho da pagina não tem a opção A4 . Como posso resolver?

Ronaldo_Ferr · ‎04-11-2020

Olá @ThiagoRGComunic , boa tarde amigo !

O HP Smart é bem básico e não possui todas as funcionalidades do driver instalado em um PC por exemplo.

Quanto a opção de digitalização em Cores, faça um teste com ela instalada em um PC pra ter acesso a todas as funcionalidades.

Quanto ao tamanho de digitalização, vi esse post com uma dica para solução:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Digitaliza%C3%A7%C3%A3o-fax-e-c%C3%B3pia/Hp-M1132-n%C3%A3o-copia-at%C3...

"Basta ir no software Caixa de ferramentas diponibilizado no CD, lá vc encontrará um item onde tem a configuração do tamanho da impressão e na ultima linha tem a opção do tamanho da cópia. A nosso por infelicidade estava LTR, foi só mudar para A4 e resolveu."

💡Como pode ver, ainda assim, essa configuração é feita apenas no driver no PC e não pelo HP Smart que é básico e não possui esse recurso.

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

👍

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.