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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
203 Exibições
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Digitalização

HpdeskjetInkadvantange 2676
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde gente 

 

Minha impressora tem 2 anos ...Ela imprime, copia,.mas não está digitalizando o documentos....Pus um cartucho original preto de 8.5ml ontem. Desde ontem tento digitalizar e não consigo.... Sempre aprece a mensagem

 "Não foi possível conectar com o scanner. Hp samrt não pode digitalizar dessa impressora. O scanner não foi detectado ou o HP smart não é compatível com scanner dessas impressora " o que devo fazer ???? Será que o cartucho de corres vazio atrapalha?????

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
34,083 22,815 4,276 6,205
Mensagem 2 de 2
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Digitalização

Olá @ANELIO 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Os suprimentos tem que estar por completo na impressora para o funcionamento correto

 

Att,


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