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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Digitalizacao por hp smart pelo android

Photo smart D110A
Android 9.0 Pie

Estou tentando digitalizar pelo hp smart para o meu Android 11. A multifuncional está reconhecida pelo smart. Quando passo para tela de escanear aparece uma imagem retangular vazia parecendo o vidro da multi e um ícone rodando sem parar. Alguma sugestão? 

3 RESPOSTAS 3
Estudante de Graduação
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Digitalizacao por hp smart pelo android

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Digitalizacao por hp smart pelo android

Photosmart D110a

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Digitalizacao por hp smart pelo android

O modelo Photosmart D110a não possui suporte ao HP Smart.
Especificações de impressora dos e-Multifuncionais HP Photosmart (D110a e D110b): https://support.hp.com/br-pt/document/c02553526

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