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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
357 Exibições

Digitalizar Documentos

em ‎20-09-2021 10:01 PM

Produto: Laser Jet Pro MFP m130 nw
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa Noite

Temos uma impressora instalada na Rede em nossa Escola. e conseguíamos digitalizar em todos os computadores que possuíam Windows 7

Recebemos novos computadores agora com Windows 10, so que conseguimos instalar a impressora e imprimir mas não conseguimos digitalizar.

Se alguém puder nos ajudar agradecemos

C

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Digitalizar Documentos

em ‎20-10-2021 04:21 PM

@Escola_Giaretta , boa tarde !

 

Tente instalar com o pacote completo e atualizado do site HP nessas maquinas com Windows 10:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/COL71128/LJM129-M134_UWWL_4-1_UWWL_3_1_Full_WebPa...

 

Espero que lhe ajude !

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação