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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Digitalizar e enviar por email não abre a janela do email com a imagem anexada

M1132
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Antes eu tinha o windows vista e quando eu digitalizava e selecionava enviar por email, no termino do processo ele abria a janela do live email com anexo para enviar o email, depois que eu instalei o windows 7, ele não abre mais a janela do live mail, só quando eu coloco outlook como padrão, aí ele consegue abrir a janela. O problema é que eu preciso do live mail.

Se alguém poder me informar se ele funciona no live mail com o windows 7, agradeço desde já.

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Digitalizar e enviar por email não abre a janela do email com a imagem anexada

Oi ZecaAdriano

 

O problema não está com a configuração da impressora e nem o driver e sim com o programa Live Mail, ele está sendo encerrado para dar lugar ao Outlook, por isso você não está conseguindo usar.  De acordo com a Microsoft o programa não suporta as novas APIs necessárias para a sincronização, e por isso está sendo aos poucos encerrado, tanto que não é mais instalado nos novos equipamentos, está sendo substituído pelo Outlook.com, deixe o Outlook como padrão enviar suas digitalizações por e-mail.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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O problema não está com a configuração da impressora e nem o driver e sim com o programa Live Mail, ele está sendo encerrado para dar lugar ao Outlook, por isso você não está conseguindo usar.  De acordo com a Microsoft o programa não suporta as novas APIs necessárias para a sincronização, e por isso está sendo aos poucos encerrado, tanto que não é mais instalado nos novos equipamentos, está sendo substituído pelo Outlook.com, deixe o Outlook como padrão enviar suas digitalizações por e-mail.

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