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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Digitalizar

HP 4720
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Não consigo digitalizar com a HP 4720. Estava funcionando tudo scanner. Já baixei o HP doctor e os drives atualizados. Apare sempre que a impressora est[a off line, mas não está. Já passei a solução de problemas e nada, Diz que corrigiu, mas depois aparece novamente impressora off line.

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Professor Adjunto Professor Adjunto
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Digitalizar

Olá @ivonetecsantos , tudo bem com você?

 

Use um aplicativo de digitalização compatível para digitalizar.

Você pode fazer o download do HP Print and Scan Doctor, ele faz o diagnóstico de possíveis erros e também faz a correção.

 

Baixe HP Print and Scan Doctor.

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,


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