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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Digitalizo só que na hora de salvar, não salva

HP Deskjet Ink Advantage 2546 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Meus Caros. Estava coma impressora funcionando normal , qdo de uma hora para outra deixou de "salvar"  o que digitalizo. Isso não sei se foi resultado de  atualização de Windows! 

Ocorre, ao clicar em salvar , aparece uma mensagem numa janela Salvar Como: C:\Users\washington\Documents\Scan.pdf; Arquivo não encontrado. Verifique o nome do arquivo e tente novamente.

[texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
185Exibições
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Digitalizo só que na hora de salvar, não salva

Olá @WaPA , boa tarde !

 

Primeiramente, use o scan doctor para diagnóstico e correções:

https://support.hp.com/br-pt/topic/printscandoctor

 

Se persistir o problema, sugiro que remova a instalação e instale com o pacote completo do site HP:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL48442/al-117577-4/DJ2540_188.exe

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

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Lhe desejo uma excelente semana !

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