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×InformaçãoCorrija erros no Windows 10
Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui
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Desde que restaurei as configurações da minha impressora não consigo mais digitalizar para a pasta de rede. Quando vou adicionar uma pasta ela pede o login e senha do computador, alguém pode me ajudar com isso,não faço ideia de qual login seja esse, meu computador não tem senha nenhuma. Deixo em branco e clico em avançar, mas dá erro e fala que o nome de usuário ou a senha está incorreto. Segue anexo do que acontece
Oi, Bruna0404,
Você adicionou alguma senha para acessar o EWS da impressora?
Esse login e senha só é pedido quando essas informações são cadastradas pelo usuário, apenas você tem acesso a impressora?
Reset o equipamento e veja se consegue acessar:
Pressione o botão "Voltar" 5 vezes seguidas até aparecer Support Menu.
Encontre e pressione o botão> para o menu "Reset"
Aperte o botão> para Semi-Full Reset.
Aguarde concluir e tente configurar novamente.
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Oi, Bruna0404,
Seu usuário do computador possui login e senha?
Se sim, coloque, ou coloque a senha e o login do Roteador.
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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