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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Drive Scanner HP LaserJet 3035M

LaserJet 3035M

Olá, busco alguem que possa me disponibilizar o drive para o scanner da LaserJet 3035M, entrei em contato com o Suporte da HP, porem me informaram que por ser uma máquina muito velha eles não disponibilizam mais este drive. 

Alguem poderia ajudar?

Agradeço desde já

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Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 2
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Drive Scanner HP LaserJet 3035M

Oi melissa-nunes, 

 

Pelo fato da impressora ser muito antiga não temos os driver para o scanner, temos apenas para impressão, mas hoje em dia os sistemas operacionais consegue identificar o scanner das impressoras antigas e estabelecer comunicação, veja se sua impressora foi reconhecida, clique no menu iniciar e digite no campo de pesquisa Scanner e abra o Programa na lista, lá você vai tentar digitalizar, pelo programa Paint também, é só clicar em Arquivo e depois em De Scanner e o Câmera, veja se desse modo consegue.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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