cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
0 0 0 0
Mensagem 1 de 2
3.074Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Driver Scanner não funciona Windows 10

HP Scanjet G3110
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Após a última atualização do Windows 10 64 bits, o driver do Scanner apresentou erro. Já baixei a última versão do site instalei e não deu certo. Ao atualizar o driver pelo Windows, retorna a mensagem "O Windows localizou drivers para seu dispositivo, mas encontrou um erro ao tentar instalá-los". O que devo fazer?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
0 28282 6122 8186
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

Driver Scanner não funciona Windows 10

Olá @sandrolfranco, boa tarde amigo !

 

Apesar do documento abaixo ser para problemas de conexão entre impressora após a atualização do Windows 10, acredito que funcionará para você sobre o scanner:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Sua-impressora-parou-de-funcionar-d...

 

Espero que lhe ajude amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Exibir solução no post original

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
0 28282 6122 8186
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

Driver Scanner não funciona Windows 10

Olá @sandrolfranco, boa tarde amigo !

 

Apesar do documento abaixo ser para problemas de conexão entre impressora após a atualização do Windows 10, acredito que funcionará para você sobre o scanner:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Sua-impressora-parou-de-funcionar-d...

 

Espero que lhe ajude amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Exibir solução no post original

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação