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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Driver

em ‎02-10-2019 03:49 PM

Produto: Hp deskjet 2676
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde, estou com um sério problema de instalação no driver da Hp para scanner.  Na loja virtual onde o driver se encontra cliquei em fazer o download, porém o download não inicia. Na verdade da a mensagem " iniciando o download" faz dias que está assim, e não é possivel cancelar a solicitação para fazer novamente, ou seja, fica como se estivesse baixando o programa, não baixa, e não é possivel cancelar o Hpsmart  para digitalização 

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Solucionado!

Driver

em ‎04-10-2019 08:42 AM

Olá @Airoso ,

 

Caso sanamos sua duvida, pode marcar como solucionado ?

 

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Solucionado!

Driver

em ‎03-10-2019 09:20 AM

Olá @Airoso ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

O erro ocorre porque não tem mais o driver:

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-deskjet-ink-advantage-2600-all-in-one-printer-se...

 

No aguardo

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Driver

em ‎03-10-2019 05:27 PM

Muito obrigado, foi resolvido

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Solucionado!

Driver

em ‎04-10-2019 08:42 AM

Olá @Airoso ,

 

Caso sanamos sua duvida, pode marcar como solucionado ?

 

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

 

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Solucionado!

Driver

em ‎05-10-2019 09:47 AM

Solucionado 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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