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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
79 Exibições
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Duvida

Deskjet 2776
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Boa tarde....minha impressora as vezes tira xerox reduzida...não sei o que aconteceu...não apertei nada , simplesmente aperto o xerox preto e sai reduzida. Alguém sabe como voltar ao normal.

1 RESPONDER 1
Professor Professor
Professor
1632 1531 151 466
Mensagem 2 de 2
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Duvida

Olá @Kenialima , tudo bem com você? 🙂

 

Atualize o firmware da impressora:

Atualização de firmware da impressora multifuncional HP DeskJet/Ink Advantage série 2700

 

Execute o programa, assim que concluir tente tirar outra cópia.

 

Faça também esse reset:

 

Com a impressora ligada pressione e segure o botão Cancelar e cópia Colorida.

Com os botões ainda pressionados retire o cabo de energia e aguarde 30 segundos.

Reconecte o cabo de energia e solte os botões.

Assim que o led da impressora acender solte os botões e tente tirar uma cópia.

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,

 

 


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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