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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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ERRO AO SLAVAR DIGITALIZAÇÃO

em ‎08-03-2018 09:08 AM

Produto: HP 2136
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Ao fazer a digitalização de fotos, não consigo salvar. Apesar de configurar o caminho (pasta) para salvar, abre a mensagem que diz "A HP não pode salvar o documento no local especificado".

Já mudei os lugares (area de trabalho, pasta documentos, pasta imagens), e nao consegui.

Já desinstalei o software e fiz todo o processo novamente, e nada.

Onde pode estar dando erro?

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Reitor
Reitor
21368 21082 1294 2664
Mensagem 2 de 2
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ERRO AO SLAVAR DIGITALIZAÇÃO

em ‎15-03-2018 07:11 PM

Oi DESIREE_BS, 

 

Use este programa para digitalizar, veja se consegue salvar com ele:

 

Impressoras HP - Usar o aplicativo HP Smart

Rodolfo A
Trabalho para HP
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