cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
284Exibições
Reportar Mensagem

Easy Document Creator

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá!

Apesar da instalação com sucesso do programa Easy Document Creator e fazer as digitalizações com sucesso não consigo salvar as digitalizações no pc. Passa muito tempo rodando e não aparece nenhuma mensagem de erro ou coisa do tipo.

Quando estava usando no W7 não tive problemas. Podem ajudar?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Easy Document Creator

Olá @ljainfor, boa tarde !

 

Encontrei a resposta no Fórum Americano:

https://h30434.www3.hp.com/t5/Samsung/After-upgrade-Win-10-v-1803-Easy-Document-Creator-won-t/td-p/6...

 

Eles recomendam usar um fix de correção:

org.downloadcenter.samsung.com/downloadfile/ContentsFile.aspx?CDSite=UNI_SEC&CttFileID=7039669&CDCttType=SW&ModelType=N&ModelName=SL-C480&VPath=SW/201805/20180530152054554/win10_rs4_patch_adding_pcfax-fix.zip&OriginYN=N

 

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação