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Comunicados
NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Solucionado!

Erro Scanner 22

Na LasaerJet M1212nf MFP - são consigo escanear, ja desinstalei o drive, reinstalei, continua dando esse erro "ERRO SCANNER 22", alguém consegue me ajudar???

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Regente
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Solucionado!

Erro Scanner 22

Ola amigo..

 

Bem tente atualizar o firmware da impressora segue o link para abaixar:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=bi-95165-4&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...=

 

e se ainda persistir o defeito então me parece um defeito da impressora se ela estiver na garantia entre em contato com o atendimento tecnico da HP..

 

Abs.

 

Não sou funcionario da HP, por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!

 

Obrigado

Tricolor

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4 RESPOSTAS 4
Professor Regente
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Solucionado!

Erro Scanner 22

Ola amigo..

 

Bem tente atualizar o firmware da impressora segue o link para abaixar:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=bi-95165-4&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...=

 

e se ainda persistir o defeito então me parece um defeito da impressora se ela estiver na garantia entre em contato com o atendimento tecnico da HP..

 

Abs.

 

Não sou funcionario da HP, por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!

 

Obrigado

Tricolor

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Erro Scanner 22

Tricolor

agora esta funcionando

 

Obrigado e um otimo fim de semana

 

Emehefe

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Solucionado!

Erro Scanner 22

Boa noite, Emehefe...

 

Fico feliz por ter te ajudado, caso precise de mais alguma ajuda retorne neste forum....Tenha tb um otimo final de semana...

 

Abs.

 

Não sou funcionario da HP, por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!

 

Obrigado

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Erro Scanner 22

Mais uma vez obrigado

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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