Erro Scanner 22

Emehefe · ‎04-10-2012

Na LasaerJet M1212nf MFP - são consigo escanear, ja desinstalei o drive, reinstalei, continua dando esse erro "ERRO SCANNER 22", alguém consegue me ajudar???

Tricolor2012 · ‎04-10-2012

Ola amigo..

Bem tente atualizar o firmware da impressora segue o link para abaixar:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=bi-95165-4&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...=

e se ainda persistir o defeito então me parece um defeito da impressora se ela estiver na garantia entre em contato com o atendimento tecnico da HP..

Abs.

Não sou funcionario da HP, por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!

Obrigado

Tricolor

Exibir solução no post original

Tricolor2012 · ‎04-10-2012

Ola amigo..

Bem tente atualizar o firmware da impressora segue o link para abaixar:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=bi-95165-4&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...=

e se ainda persistir o defeito então me parece um defeito da impressora se ela estiver na garantia entre em contato com o atendimento tecnico da HP..

Abs.

Não sou funcionario da HP, por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!

Obrigado

Tricolor

Emehefe · ‎05-10-2012

Tricolor

agora esta funcionando

Obrigado e um otimo fim de semana

Emehefe

Tricolor2012 · ‎05-10-2012

Boa noite, Emehefe...

Fico feliz por ter te ajudado, caso precise de mais alguma ajuda retorne neste forum....Tenha tb um otimo final de semana...

Abs.

Não sou funcionario da HP, por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!

Obrigado

Emehefe · ‎08-10-2012

Mais uma vez obrigado