Erro ao concluir digitalização

[NelsonOS]

Após digitalizar os documentos usando ADICIONAR PAGINAS teclei em CONCLUIR e durante o processo de geração do arquivo de saída em pdf ocorreu um erro. Pergunto: os documentos que foram digitalizados e acumulados na opção ADICIONAR PAGINAS podem ser recuperados de algum arquivo temporário ou terei de digitalizar tudo novamente?

[RoseliS]

Olá @NelsonOS

Se deu erro, o arquivo não foi salvo e não tem como recuperar.

Qual a quantidade de arquivos que estava digitalizando, em que ocorreu o erro?

Roseli 

[NelsonOS]

um livro com 200 páginas, mas particiono em 20 paginas por digitalização. O problema aconteceu várias vezes e a solução foi desinstalar o scanner e reinstalar. Até agora não voltou a apresentar o problema, mas seria interessante que a HP gravasse provisoriamente em arquivo temporário e depois pudesse haver a recuperação do trabalho. Obrigado por sua resposta.

[RoseliS · Accepted solution]

Ok @NelsonOS

Ele possui mesmo um limite para a digitalização. Pode ter sido um erro momentâneo.

Se ocorrer novamente, retorne o contato.

Por gentileza, marque este post como solucionado clicando no botão aceitar como solução para encerrar o tópico no Fórum.

Se precisar, fique a vontade para retornar. :smileyhappy:

Roseli S