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Erro ao digitalizar monóculo (positivo)
em 27-12-2018 03:12 PM
Ao digitalizar o positivo desencaixo o reforço branco mas mesmo assim aparece a mensagem pedindo para fazer o desencaixe, não sei mais o que fazer, alguém pode me ajudar?
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Erro ao digitalizar monóculo (positivo)
em 28-12-2018 09:01 AM
Olá MBENTO!
Poderia especificar melhor a mensagem de erro que apresenta, se possível envie uma foto ou print da mensagem de erro.
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Erro ao digitalizar monóculo (positivo)
em 28-12-2018 10:11 AM
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Erro ao digitalizar monóculo (positivo)
em 28-12-2018 02:08 PM
Ok MBENTO
Tente efetuar o procedimento abaixo:
1. Desinstale a impressora por completo. (no caso de ter sido instalado, não instalado passe para a próxima etapa).
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros. (Faça o download de um site de sua confiança).
3. Desative antivírus e firewall do Windows. Tente instalar novamente usando o driver do site HP: .Software e driver completos do scanner fotográfico HP Scanjet G4050
Tente também com outro cabo USB
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