Erro ao digitalizar para email - HP8620

Zelenoys · ‎28-08-2018

Ao tentar digitalizar um arquivo e enviar por email recebo o aviso de erro logo apos clicar em INICIAR DIGITALIZACAO informando NOME DE USUARIO OU SENHA INCORRETA. VERIFIQUE SE A CONTA E A SENHA SAO VALIDOS.

Ate a semana passada nao ocorria esse problema e o unico fato que lembro é que alterei a senha de acesso de minha conta do gmail e esse email é o utilizado pela impressora para envio dos arquivos, porem nao encontro em lugar nenhum na impressora a opcao de atuallizar a senha.

Ronaldo_Ferreir · ‎28-08-2018

@Zelenoys, bom dia !

Abra o manual abaixo, página 17 - Etapa 3: Configurar outras opções de e-mail

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04205288

Se não resolver, nas páginas 15 e 16 há outras opções também.

Espero que lhe ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Ronaldo_Ferreir · ‎28-08-2018