Erro de Digitalização

[Jacq]

Oi Bom dia, boa tarde ou boa noite!

Meu Sistema operacional é windows 7, 32 bits, e gostaria de saber até quantas folhas posso digitalizar em um mesmo arquivo em pdf?

Venho digitalizando livros de meu interesse, mas está dando erro e estou dividindo em partes, mas conto um mínimo de páginas que posso digitalizar, mas não sempre acaba dando erro jutamente neste número. 

Por que isso aconteceu?

Gostaria de uma resposta, porque no manual não consegui encontrar nada a este respeito. Obrigada, aguardo a sua resposta!!

[Jacq]

Ah, minha impressora é modelo Impressora multifuncional Deskjet 4500 g510af, e já desinstalei este programa da impressora, e instalei novamente, mas não resolveu muita coisa, o que faço para atingir o máximo número de folhas que gostaria, sem dar erro? Obrigada, aguardo a sua resposta.

[Tricolor2012]

Bom dia, Jacq.

Bem acesse o link abaixo e instale os drives completos depois retorne com os acontecimentos:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=al-73727-2&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...=

Espero ter ajudado...

Abs.

Bem tentei ajudar no que foi possivel, não sou funcionario da HP, apenas gosto de ajudar com a experiencia que tenho neste forum gratuitamente, com a confiança que me da, por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!

Obrigado!

Tricolor

[Jacq]

Por favor,

Gostaria q me explicasse, pq eu tenho q instalar este dirver, gostaria de saber o que ele deverá mudar na minha impressora? Porque eu tenho um notebook, que conecto a impressora em um cabo usb, e tem o computador ainda que fica ao lado da impressora, será q esse driver vai resolver?

[Tricolor2012]

Ola jacq.

Bem segue as respostas:

Soluções/Melhorias:

Melhora o suporte para o Windows 7 Aprimora a instalação e a funcionalidade da rede para equipamentos conectados em rede Inclui HP Smart Web Printing 4.60, que melhora o suporte ao IE 8 e adiciona suporte ao Firefox 3.5x

então como esta com problema de digitação, pode ser que este drive corrige este erro..

Espero ter ajudado...

Abs.

Bem tentei ajudar no que foi possivel, não sou funcionario da HP, apenas gosto de ajudar com a experiencia que tenho neste forum gratuitamente, com a confiança que me da, por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!

Obrigado!

Tricolor

[Jacq · Accepted solution]

Muito Obrigada pela sua atenção, mas não sei se é este o verdadeiro problema, porque a capacidade desta impressora eles não falam no manual até qto de folhas posso digitalizar na impressora, e dá **bleep**, o negócio trava e não consigo mesmo, nem salvar o q já digitalizei e nem continuar. E agora q instalei o programa da impressora, acabei de mexer na configuração de inicialização q foi pedido aqui na hora da conclusão da instalação que meu Windows bugou, e vou ter q formatar. Me falaram q foi uma atualização crítica q fiz antes da instalação da impressora, e entrou no modo de segurança e não voltou ao normal mais meu sistema operacional. Estou meia insegura qto a este driver se é suportável para meu sistema, estou com um problemão agora para ser resolvido, q beleza!! mas posso tentar instalar o driver  para ver se dá certo e corrige este erro q citei acima para você, se vc me entendeu corretamente a minha necessidade.!!

Muito obrigada pela sua iniciativa, é bom encontrar pessoas que se prontificam a ajudar as pessoas ainda, hoje em dia. No caso 

[Jacq]

Porque não consegui colocar o Kudos para o meu colega? Obrigada aguardo a resposta!!!

[bia_bodhisattva]

Olá Jacq!

Vi que já conseguiu fornecer kudos a ambas as postagens do colega Tricolor2012.

Caso volte a ter dificuldades em fornecer kudos, tente recarregar a página no seu browser e clicar novamente na estrela de kudos. 🙂

Abraços,

bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum dos usuários HP

[Jacq]

Boa tarde, gostei do Driver que me indicaram baixar nas outras conversas, mas não foi resolvido o problema de quando eu estou digitalizando um livro, até uma certa quantidade de folhas, a impressorapára de digitalizar, funcionar, e não consegue continuar. Gostaria de saber, até quantas folhas eu posso digitalizar de um livro, porque minha impressora permite digitalizar várias folhas em um arquivo de pdf, com o botão "Adicionar mais páginas". Gostaria de saber por favor se preciso baixar mais alguma driver, qual é o limite de páginas que ela pode escanear?

[Jacq]

BOA TARDE,

Por favor, gostaria de saber o que faço para instalar o driver novamente  que me indicaram nas outras postagens deste tema, porque formatei meu computador, e gotaria de saber o que faço, dá erro na instalação, que houve falha na instalação, falando de um arquivo chamado msi.scan.

Este driver era para melhorar o funcionamento da impressora hp Officejet F4500 Desktop G510a-f. Meu sistema operacional Windows 7 Ultimate

Obrigada, aguardo a sua resposta.