Erro de digitalização no Windows 10 pro

[XN1939]

Depois da instalação do Windows 10 (64) mensagem de erro, Desistale o  os drivers, reinicie, o computador, coloque o cd que acompanha e reinstale, em seguida reinicie o compurtador, ao colocar o cd que acompanha o equipamento, não le (abre) no windouwsa 10, manda procurar os drivers no superte da HP, baixei e instalei os drives 

Driver-Software de instalação do produto

Versão:

14.5.1

Sistemas operacionais:

Windows 10 (64 bits)

Data de lançamento:

9 de set de 2015

Nome do arquivo:

setup_full_G4050_140_222.exe

(109.5 MB)

Descrição:

DEVIDO AO TAMANHO DESTE DOWNLOAD, A HP RECOMENDA QUE CLIENTES COM CONEXÃO DISCADA ENCOMENDEM ESTE SOFTWARE EM CD. Este download contém o software/driver exigido para digitalizar imagens e documentos.

Correção e aprimoramentos:

Correções

Esta versão do SW corrige a função do modo de economia de energia Energy Star. 

Aprimoramentos

Software/drivers originais.... depois de tudo instalado apresenta o erro 4,[(3,14,0)].......inicia a digitalização, e fecha a tela  sozinha e não salva a imagem digitalizada ... por favor me ajudem, é o segundo aparelhgo que compro , trabalho com digitaslização de fotos e slaide, negativos e é o unico aparelho que digitaliza o negativo para positivo, no windos 7 fucionou bem agora no 10...não consigo trabalhar....por favor me ajudem... muito obrigado Jairo San Romãn,.

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @XN1939 , boa tarde !

Pelo que vi no site, a última versão é essa (creio que tenha usado essa):

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL53034/dp-127944-4/setup_full_G4050_140_222.exe

Se sim e mesmo assim não resolveu...

Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:

1. Desinstale o scanner  por completo.
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
3. Atualize os software: Windows Update, Windows Installer, Framework.
4. Verifique se apresenta erro no gerenciador de dispositivos e atualize com o botão direito do mouse se tiver erros.

Efetue esses passos para limpar o registro dos arquivos temporários:
1. Segure o botão "windows + r" e em "executar"
2. Digite "%temp%" sem aspas e clique em "OK"
3. Exclua todos os arquivos que conseguir.
4. Volte novamente ao "executar" e digite "temp" sem as as aspas e a %.

Depois reinicie o computador e reinstale a o scanner para testes.

Espero que lhe ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[XN1939]

Erro de digitalização no Windows 10 pro 

Opções

em ‎08-04-2019 11h55

Nome do produto: HP Scanjet G4050

Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Depois da instalação do Windows 10 (64) mensagem de erro, Desistale o  os drivers, reinicie, o computador, coloque o cd que acompanha e reinstale, em seguida reinicie o compurtador, ao colocar o cd que acompanha o equipamento, não le (abre) no windouwsa 10, manda procurar os drivers no superte da HP, baixei e instalei os drives 

Driver-Software de instalação do produto

Versão:

14.5.1

Sistemas operacionais:

Windows 10 (64 bits)

Data de lançamento:

9 de set de 2015

Nome do arquivo:

setup_full_G4050_140_222.exe

(109.5 MB)

Descrição:

DEVIDO AO TAMANHO DESTE DOWNLOAD, A HP RECOMENDA QUE CLIENTES COM CONEXÃO DISCADA ENCOMENDEM ESTE SOFTWARE EM CD. Este download contém o software/driver exigido para digitalizar imagens e documentos.

Correção e aprimoramentos:

Correções

Esta versão do SW corrige a função do modo de economia de energia Energy Star. 

Aprimoramentos

Software/drivers originais.... depois de tudo instalado apresenta o erro 4,[(3,14,0)].......inicia a digitalização, e fecha a tela  sozinha e não salva a imagem digitalizada ... por favor me ajudem, é o segundo aparelhgo que compro , trabalho com digitaslização de fotos e slaide, negativos e é o unico aparelho que digitaliza o negativo para positivo, no windos 7 fucionou bem agora no 10...não consigo trabalhar....por favor me ajudem... muito obrigado Jairo San Romãn,.

NÃO FOI RESOLVIDO, SÓ FALTA FORMATAR, MAS TENHO MUITOS ARQUIVO QUE POSSO PERDER....

[XN1939]

Erro de digitalização no Windows 10 pro 

Opções

em ‎08-04-2019 11h55

Nome do produto: HP Scanjet G4050

Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Depois da instalação do Windows 10 (64) mensagem de erro, Desistale o  os drivers, reinicie, o computador, coloque o cd que acompanha e reinstale, em seguida reinicie o compurtador, ao colocar o cd que acompanha o equipamento, não le (abre) no windouwsa 10, manda procurar os drivers no superte da HP, baixei e instalei os drives 

Driver-Software de instalação do produto

Versão:

14.5.1

Sistemas operacionais:

Windows 10 (64 bits)

Data de lançamento:

9 de set de 2015

Nome do arquivo:

setup_full_G4050_140_222.exe

(109.5 MB)

Descrição:

DEVIDO AO TAMANHO DESTE DOWNLOAD, A HP RECOMENDA QUE CLIENTES COM CONEXÃO DISCADA ENCOMENDEM ESTE SOFTWARE EM CD. Este download contém o software/driver exigido para digitalizar imagens e documentos.

Correção e aprimoramentos:

Correções

Esta versão do SW corrige a função do modo de economia de energia Energy Star. 

Aprimoramentos

Software/drivers originais.... depois de tudo instalado apresenta o erro 4,[(3,14,0)].......inicia a digitalização, e fecha a tela  sozinha e não salva a imagem digitalizada ... por favor me ajudem, é o segundo aparelhgo que compro , trabalho com digitaslização de fotos e slaide, negativos e é o unico aparelho que digitaliza o negativo para positivo, no windos 7 fucionou bem agora no 10...não consigo trabalhar....por favor me ajudem... muito obrigado Jairo San Romãn,.

[Ronaldo_Ferreir]

@XN1939 

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